นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 21 กันยายน 2569

VibeLink (กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อที่แสดง และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส hash เราไม่เห็นรหัสผ่านจริง)
• ข้อมูลลิงก์: ลิงก์ปลายทาง ชื่อเรื่อง และ slug ที่คุณสร้าง
• ข้อมูลสถิติการคลิก: วันเวลา อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเทศ และผู้ให้บริการอ้างอิง (referrer)
• ข้อมูลการชำระเงิน: รหัสลูกค้าและสถานะการสมัครสมาชิกจาก Stripe (เราไม่เก็บเลขบัตร)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP และบันทึกความปลอดภัยเท่าที่จำเป็น

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ให้บริการและดูแลบัญชี — ฐานสัญญา
• แสดงสถิติการคลิกและปรับปรุงบริการ — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• ส่งอีเมลยืนยัน/ตั้งรหัสผ่าน/ความปลอดภัย — ฐานสัญญาและประโยชน์โดยชอบ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย การบัญชี และภาษี — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย
• การตลาด (ถ้ามี) — ฐานความยินยอม ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อ

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการ

เราใช้ผู้ประมวลผลข้อมูลรายต่อไปนี้ และมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล:

• Cloudflare — โฮสติ้งและเครือข่าย (Workers, CDN)
• Neon — ฐานข้อมูล PostgreSQL (มีสำรองข้อมูลและ point-in-time recovery)
• Stripe — ประมวลผลการชำระเงินและใบเสร็จ
• Resend — ส่งอีเมลธุรกรรม

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

4. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายมีเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นและใช้มาตรฐานการคุ้มครองที่เหมาะสม

5. ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและลิงก์ตราบเท่าที่บัญชียังอยู่ เมื่อลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ (เช่น เอกสารทางบัญชี)

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน และถอนความยินยอม รวมถึงสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสามารถส่งออกข้อมูลหรือลบบัญชีได้เองที่หน้าตั้งค่าบัญชี (Settings)

7. ความปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัสระหว่างส่ง (HTTPS) จัดเก็บรหัสผ่านแบบ hash จำกัดการเข้าถึงข้อมูล และหมั่นตรวจสอบความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100%

8. ผู้เยาว์

บริการนี้ไม่มุ่งหมายสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี

9. ติดต่อเรา

ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: hello@vibelinkth.com